Home | Nieuws | Patiënten waarderen Jan van Goyen met een 8,3

Patiënten waarderen Jan van Goyen met een 8,3

Medisch Centrum Jan van Goyen wil graag weten hoe haar patiënten de kwaliteit van zorg ervaren. Dit wordt jaarlijks gemeten met een patiënttevredenheidsonderzoek door het onafhankelijk onderzoeksbureau Bosgra Onderzoek. Door middel van dit onderzoek krijgt Medisch Centrum Jan van Goyen meer inzicht in de ervaringen van haar patiënten. Deze inzichten worden gebruikt om de kwaliteit en veiligheid van zorg waar mogelijk verder te verbeteren.

Het gemiddelde cijfer van de totaalindruk van de patiënten was een 8,3. Als belangrijkste positieve punten kwamen o.a de deskundigheid van de zorgverleners, de medische deskundigheid van de arts en de begeleiding/verzorging door het verpleegkundig personeel naar voren. De belangrijkste verbeterpunten waren o.a. de bereikbaarheid en parkeergelegenheid van onze panden.

Aan het onderzoek namen 556 patiënten deel.

KEURMERK