Veelgestelde vragen
Bij uw eerste bezoek aan ons centrum laat u zich inschrijven bij de balie. U bent zelf verantwoordelijk voor een correcte inschrijving, dit is van belang voor een goede afhandeling en betaling van de rekeningen.
Voor de inschrijving neemt u het volgende mee:
1. geldig legitimatiebewijs: identiteitskaart, paspoort of rijbewijs;
2. geldige verzekeringspolis/-pasje;
3. verwijsbrief van de huisarts/specialist;
4. lijst met medicijnen die u gebruikt.
U kunt uw klacht schriftelijk indienen. Lees hier alles over de procedure.
Ja, voor het niet komen opdagen rekenen wij een wegblijftarief. Wanneer u, zonder tijdig af te zeggen, niet op een afspraak verschijnt, is dit heel vervelend. Er had op dat moment iemand anders geholpen kunnen worden. Om het tijdverlies te compenseren en het aantal niet nagekomen afspraken terug te dringen hanteren we een wegblijftarief.